L'outil partenaire des TPE/PME au service de leur e-réputation. Profitez de -50% sur vos 4 premiers mois pour propulser votre note Google vers les 5 étoiles avec Optimavis

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L'outil partenaire des TPE/PME au service de leur e-réputation

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Gagnez la confiance
de vos futurs clients

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Obtenez + d'avis positifs

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Minimisez l'impact des avis négatifs

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Améliorez votre visibilité en ligne

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+ 1.8

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-78%

Avis Négatifs

Commerce de proximité

4.8

/5 - 176 avis

Note Google: +1.1pts

Nombre d'avis: +90

Volume de négatifs: -79%

Avis positifs

+ 6

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Semaine

Mois

Note

Nous avons propulsé leur avis

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Pourquoi s'occuper de ses avis ?

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Pour améliorer votre note Google

et votre visibilité sur internet

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note Google et votre visibilité sur internet

Optimavis est un outil conçu pour optimiser la réputation en ligne des professionnels et des entreprises.

Il permet d'obtenir davantage d'avis clients positifs tout en réduisant l'impact des commentaires négatifs.

Avec une note élevée et des avis réguliers, vous améliorez votre référencement local et votre positionnement sur Google Maps, vous avez plus de chances d’être choisi.

Optimavis, c'est l'outil pour booster considérablement son Google Rating et sa visibilité en ligne.

Il permet d'obtenir d'avantages d'avis client positifs tout en réduisant l'impact des commentaires négatifs votre e-reputation.


Vous améliorez votre référencement Google & Maps en créant des opportunités pour une meilleure experience-client.

Nos utilisateurs ont rapidement constaté :

  • Une hausse notable de la fréquentation

  • Une augmentation significative du panier moyen et du CA

  • Un meilleur classement sur les résultats de recherches

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Pour protéger votre e-reputation
des avis négatifs

Pour protéger votre
e-reputation des
avis négatifs

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avis négatifs

Avec Optimavis, vous détectez les clients mécontents en amont et vous leur permettez de s’exprimer dans un espace privé, avant qu’ils ne laissent un avis négatif visible de tous, cela réduit fortement les traces négatives.


Réduire le volume d’avis négatifs et favoriser le dépôt d'avis positifs permet de dire à vos clients :

Votre satisfaction est votre priorité !

Merci de contribuer à notre amélioration.

En choisissant le bon moment et le bon canal pour solliciter vos publics :

Votre solution pour une e-réputation
positive et maitrisée

Vous améliorez l'expérience et la satisfaction client

Vous améliorez l'experience
et la satisfaction client

Vous détectez les clients insatisfaits
et désactivez les avis négatifs en amont

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Vous réduisez l’impact des potentiels nouveaux négatifs

Vous optimisez votre note Google

Vous construisez une protection efficace et durable.

Votre solution pour une e-réputation
positive et maitrisée

Pour se démarquer de vos concurrents

Quand presque tous vos clients se renseignent en ligne avant de faire un choix, vous ne pouvez plus vous permettre de laisser le hasard gérer vos avis. Vos avis font la différence entre un client qui vient chez vous ou qui reste à l’entrée.

vous vous démarquez de vos concurrents en affichant une présence dynamique et transparente

Vous améliorez l'experience
et la satisfaction client

vous rassurez les indécis

Vous détectez les clients insatisfaits et
désactivez les avis avis négatifs en amont

vous apparaissez comme un professionnel sérieux et attentif à ses clients

Vous optimisez votre note Google

Vous devenez un choix naturel pour tous les clients potentiels de votre zone !

Votre solution pour une e-réputation
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+ 2.1

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96%

96%

96% des internautes lisent les avis avant de faire un choix d'achat ou de passage en magasin

96% des internautes lisent les avis avant de faire un choix d'achat ou de passage en magasin

35%

35%

35% des internautes renoncent
au choix d'une entreprise
suite à la lecture d'avis négatifs

35% des internautes renoncent au choix d'une entreprise suite à la lecture d'avis négatifs

35% des internautes renoncent au choix d'une entreprise suite à la lecture d'avis négatifs

+ 1 étoile

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1 étoile en + sur votre fiche Google représente 5 9 % de chiffre d’affaires en plus

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9 avis

9 avis

Les professionnels avec 9 avis de moins de 3 mois ont en moyenne 52% de CA en + que leurs concurrents

Les professionnels avec 9 avis de moins de 3 mois ont en moyenne 52% de CA en + que leurs concurrents

Sources: IFOP, Partoo, Womply

Sources: IFOP, Partoo, Womply

Comment ça marche ?

Une solution pour obtenir d'avantages d'avis positifs et améliorer sa note Google

Une solution pour obtenir d'avantages d'avis positifs
& améliorer sa note Google

Sollicitez
vos clients

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Vous personnalisez votre espace
et sollicitez des avis clients

via Mail, QR Code ou SMS

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1

Filtrez les avis
positifs & négatifs

Filtrez les avis postifs & negatifs

Vous favorisez le dépot d'avis favorables et désamorcez en amont les commentaires négatifs

Vous favorisez le dépot d'avis favorables et désamorcez en amont les commentaires négatifs

2

Améliorez
votre e-réputation

Améliorez votre e-reputation

Vous obtenez d'avantage d'avis positifs, minimisez les avis négatifs, votre note Google s'améliore.

Vous obtenez + d'avis positifs, minimisez les avis négatifs,
votre note Google s'améliore

3
Optimavis, partenaire des TPE/PME au service de leurs e-réputation

Ce que l’on peut quantifier plus facilement, c’est le nombre d’avis positifs gagnés, la baisse des avis négatifs et l’augmentation des notes.


Voici 3 exemples de nos clients avec un Avant-Après représentatif : 

  • un centre dentaire

  • un salon de coiffure

  • une étude de notaire.

Ce que l’on peut quantifier plus facilement, c’est le nombre d’avis positifs gagnés, la baisse des avis négatifs et l’augmentation des notes.


Voici 3 exemples de nos clients avec un Avant-Après représentatif : 

  • un centre dentaire

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  • une étude de notaire.

Ce que l’on peut quantifier plus facilement, c’est le nombre d’avis positifs gagnés, la baisse des avis négatifs et l’augmentation des notes.


Voici 3 exemples de nos clients avec un Avant-Après représentatif : 

  • un centre dentaire

  • un salon de coiffure

  • une étude de notaire.

  • Salon de coiffure

    Sans Optimavis

    Note Google

    3.9

    /5

    Avis Google

    24 avis

    Négatifs

    25%

    Résultat

    (14 mois)

    +0.9

    pts

    x 8.7

    - 85%

    Avec Optimavis

    Note Google

    4.8

    /5

    Avis Google

    123 avis

    Volume de négatifs

    4%

    "20 ans que mes salons sont pleins grâce au bouche à oreille.. sauf qu'aujourd'hui le bouche à oreille, c’est les avis Google.

    Il y a 4 salons de coiffure dans la même rue, Optimavis ça fait la différence. Beaucoup plus d’avis, moins de mauvaises notes et plein de petits mots gentils, c’est top !"

    Samir

    Coiffeur

    Paris 12

  • Centre dentaire

    Sans Optimavis

    Note Google

    3.8

    /5

    Avis Google

    92 avis

    Négatifs

    28%

    Résultat

    (4 mois)

    +0.7

    pts

    x 5,43

    - 42%

    Avec Optimavis

    Note Google

    4.5

    /5

    Avis Google

    37 avis

    Volume de négatifs

    13%

    "Optimavis nous permet de filtrer les avis négatifs, tout en les transformant en opportunité d'améliorer nos services.

    Nous avons constaté un plus grand taux de passage et notre note et notre positionnement Google ont progressé."

    Éléonore

    Orthodontiste

    Auvergne

  • Office Notarial

    Sans Optimavis

    Note Google

    2.8

    /5

    Avis Google

    12 avis

    Négatifs

    50%

    Résultat

    (9 mois)

    +1,5

    pts

    x 5.4

    -75%

    Avec Optimavis

    Note Google

    4.3

    /5

    Avis Google

    24 avis

    Volume de négatifs

    12%

    "Pour répondre à un concurrent très agressif et actif, il était nécessaire de prendre le contrôle de mon e-réputation et détecter les clients mécontents avant qu’ils ne s’expriment sur Google.

    J'ai donc mis en place OptimAvis (pour son côté simple et ludique) pour reprendre le contrôle de mon e-réputation."

    Henri

    Notaire associé

    Région lyonnaise

  • Salon de coiffure

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    /5

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    /5

    Avis Google

    123 avis

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    4%

    "20 ans que mes salons sont pleins grâce au bouche à oreille.. sauf qu'aujourd'hui le bouche à oreille, c’est les avis Google.

    Il y a 4 salons de coiffure dans la même rue, Optimavis ça fait la différence. Beaucoup plus d’avis, moins de mauvaises notes et plein de petits mots gentils, c’est top !"

    Samir

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    Paris 12

  • Centre dentaire

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    Avis Google

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    Volume de négatifs

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    (4 mois)

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    Note Google

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    Nous avons constaté un plus grand taux de passage et notre note et notre positionnement Google ont progressé."

    Éléonore

    Orthodontiste

    Auvergne

  • Office Notarial

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    2.8

    /5

    Avis Google

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    50%

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    (9 mois)

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    Avec Optimavis

    Note Google

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    /5

    Avis Google

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    Volume de négatifs

    12%

    "Pour répondre à un concurrent très agressif et actif, il était nécessaire de prendre le contrôle de mon e-réputation et détecter les clients mécontents avant qu’ils ne s’expriment sur Google.

    J'ai donc mis en place OptimAvis (pour son côté simple et ludique) pour reprendre le contrôle de mon e-réputation."

    Henri

    Notaire associé

    Région lyonnaise

Experts en e-réputation

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Optimavis est une solution développée par la société FM Conseil, expertise & conseils en e-réputation et visibilité en ligne depuis 2017.

Conçus pour les TPE/PME

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Initialement adopté par les professionnels de la santé et du droit, Optimavis est désormais utilisé par tous types d'entreprises, offrant une personnalisation adaptée à chaque activité et à chaque situation.

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Certifié France Numérique

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Optimavis est reconnu par l'activateur France Num, garantissant la conformité aux standards élevés de numérisation, et fiabilité en transformation numérique pour les TPE/PME.

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Personnalisation de votre espace offert - 4 premiers mois à -50%

Optimisez vos avis en ligne
et votre référencement
Optimisez vos
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Mensuel

Annuel

Economisez 30%

Optimavis

Votre outil de gestion des avis personnalisé, clé en main, prêt à booster votre note Google.

- 50% sur les 4 premiers mois

42€

HT / mois les 4 premiers mois

Puis 85€ / mois

Votre espace personnalisé
aux couleurs de votre marque

Tableau de bord pour suivre
la progression de vos avis

Optimisation des feedbacks à demander à vos clients

Prêt à solliciter des recommandations en magasin, par mail et par SMS

Inclus dans ce plan :

Optimavis

QR Code + Cadre à afficher + Poster Imprimable

Analyse et rapports

Formation e-reputation et bonnes pratiques

E-reputation PLUS

Gestion opérationnelle de votre fiche et de vos avis Google + Optimavis

- 50% sur les 4 premiers mois

92€

HT / mois les 4 premiers mois

Puis 185€ / mois

Toutes les fonctionnalités
de base d'Optimavis

Gestion de votre fiche Google My Business

Réponse à 5 avis / mois

Rédaction et Publication de 2 Google Posts / an

Veille permanente

Inclus dans ce plan :

Optimavis

Accès à un chef de projet

Optimisation de votre fiche Google My Business

Analyse et rapports détaillés + conseils

Populaire

E-reputation AVANCÉ

Gestion complete de votre fiche et de vos avis Google + Optimavis

- 50% sur les 4 premiers mois

137€

HT/ mois les 4 premiers mois

Puis 275€ / mois

Toutes les fonctionnalités du plan E-reputation +

Gestion de votre fiche Google My Business

Réponse à 10 avis / mois

Rédaction et Publication de 4 Google Posts / an

Veille permanente

Inclus dans ce plan :

E-reputation +

Chef de projet dédié

Gestion complète
de vos avis Google

Refonte et Optimisation
de votre fiche Google

Analyse et rapports détaillés + consulting

Plusieurs points de vente ?

Besoin d'une solution sur-mesure pour gérer vos avis et vos fiches Google ?
Contactez-nous pour connaitre nos conditions spéciales et construire votre stratégie de groupe.

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Vous avez la possibilité de canaliser les retours de vos clients : comprendre les négatifs pour réduire leur impact et envoyer les positifs là où vous en avez besoin. 

Depuis 2017, nous accompagnons les professionnels dans l'optimisation de leurs e-reputation et de leurs experience-client.

Optimavis à été pensé pourr répondre efficacement
aux besoins précis des TPE/PME en matière d'avis en ligne.

100% Personnalisable
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Facile à utiliser. Adapté à votre marque, vos services, vos clients.

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À votre écoute
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Questions fréquemment posées

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Nous avons développé Optimavis pour que ce soit simple d'utilisation, pour vous et pour vos clients.

Qui est derrière Optimavis ?

OptimAvis est un outil développé par FM Conseil, cabinet de conseil en e-réputation. Nous conseillons les professionnels et les entreprises depuis 2017 pour leur permettre d’améliorer ce qui se dit sur eux en ligne, réduire le risque de crise et se protéger.

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Répondre aux avis, c’est si important ?

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Comment répondre aux avis clients ?

Est-ce que je peux changer de formule en cours de route ?

Il y a une formule de tarif avec des réponses aux avis, c’est vous qui les faites ?

C’est quoi optimiser une fiche Google et pourquoi le faire ?

C’est quoi un Google Post ?

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